Jestli máte novou kartu zjistíte velmi jednoduše. Na zadní straně karty je kód, který má 22 čísel, v tomto případě máte kartu novou. Pokud napočítáte jen 19 čísel, zajděte si na pult Služeb zákazníkům a nechejte si vystavit zdarma novou kartu. Zároveň si překontrolujte, zda máte u nás správně veškeré osobní údaje. Datum na kartě je datum vystavení. Platnost karty je neomezená, ale podmíněna Vaší aktivitou. To znamená, že alespoň jednou za 24 měsíců musíte nakoupit v jakékoliv výši. Pokud v průběhu 22 měsíců nenakoupíte, přijde Vám výzva o ukončení platnosti Vaší karty. I tak se nemusíte bát, protože toto upozornění Vám přijde 2 měsíce před zrušením karty.
Pomohla Vám tato odpověď? Dejte nám palec nahoru nebo palec dolů ať víme, že tuto odpověď máme lépe připravit. Vaše podněty nám také můžete zaslat na info@makro.cz.
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je ním líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit