Je možné zakoupené zboží vrátit?

Změněno dne Čt, 13 Červen v 4:56 ODPOLEDNE


Do 30 dnů od data nákupu je možné vrátit zboží, které nevykazuje známky použití a je schopno dalšího prodeje. Zboží musí být čisté, v původním neporušeném obalu, kompletní s originální fakturou a nepotvrzeným záručním listem. V případě jakýchkoliv nejasností kontaktujte pult Služeb zákazníkům. 

Zboží, které nelze vrátit:

potraviny, kosmetika a další produkty, kde by mohlo dojít k ovlivnění obsahu původního balení

specifické výrobky osobní a ústní hygieny

specifické výrobky vyjmuté z originálního obalu z důvodu ochrany autorských práv např: CD, DVD, knihy. 

cigarety a tabákové výrobky

alkoholické nápoje i na nápoje plněné v sudu 

Výjimka, kdy je možné vrátit výrobky z drogerie:

zboží nepotravinářského charakteru, u kterého nelze změnit obsah, např.:

plastové nádobí, toaletní papír, dětské pleny, dámská hygiena, papírové kapesníky apod.)

deodoranty a osvěžovače vzduchu (spreje a vůně do bytů a WC)

zubní hygiena (zubní kartáčky, zubní nitě)

holící potřeby (žiletky)

Zboží musí být v originální ochranné fólii a nikterak poškozeno.


Pomohla Vám tato odpověď? Dejte nám palec nahoru nebo palec dolů ať víme, že tuto odpověď máme lépe připravit. Vaše podněty nám také můžete zaslat na info@makro.cz.

Byl tento článek užitečný?

To je skvělé!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Je ním líto, že jsme vám nepomohli

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Dejte nám vědět, jak můžeme tento článek vylepšit!

Vyberte alespoň jeden důvod
Je požadována verifikace pomocí CAPTCHA.

Zpětná vazba odeslána

Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit